Autoconhecimento e Inteligência Emocional para Líderes

CURSO LIDERANÇA –

MÓDULO AUTOCONHECIMENTO

Hábil Treinamentos

OBJETIVO

Promover o desenvolvimento da consciência pessoal e emocional, como base para uma liderança eficaz e humanizada.

CONTEÚDO

<b>Inteligência emocional:</b> as cinco dimensões (autoconhecimento, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais);

<b>Perfil comportamental:</b> modelo DISC e sua aplicação na liderança.

AUTOCONHECIMENTO

Você está acostumado a ouvir o que sobre você?

O que você sabe sobre você mesmo?

O que você pode falar sobre você mesmo?

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Livro "Inteligência Emocional" de Daniel Goleman:

Capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.

1. AUTOCONHECIMENTO

Reconhecer emoções e sentimentos

2. CONTROLE

Lidar com emoções, Autoconfiança

3. MOTIVAÇÃO

Realização, Resiliência

4. EMPATIA

Sentir-se no lugar do outro, Rapport

5. RELACIONAMENTOS

Sociabilidade, Liderar

AS 5 DIMENSÕES DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

AUTOCONHECIMENTO

Reconhecer emoções e sentimentos

CONTROLE EMOCIONAL

Lidar com sentimentos adequadamente

MOTIVAÇÃO

Dirigir emoções a serviço de objetivos

EMPATIA

Reconhecer emoções no outro

HABILIDADES SOCIAIS

Interação eficaz com outros

AUTOCONHECIMENTO

Segundo Daniel Goleman, a inteligência emocional pode ser categorizada em cinco habilidades:

AUTOCONHECIMENTO

Capacidade de reconhecer as próprias emoções e sentimentos. A ausência desta habilidade de reconhecer os sentimentos nos deixa à mercê das emoções. Pessoas com esta habilidade são melhores 'pilotos' das suas vidas.

AUTOCONHECIMENTO

EMOÇÕES

CORPO

Reações a fatos, situações e pessoas

Acompanhadas de reações orgânicas instantâneas

Dirigidas para o exterior

Dimensão comunicacional

Intensidade

Brevidade

SENTIMENTOS

MENTE

Resultado de predisposições, afeições e experiências subjetivas

Reações orgânicas ao longo do tempo

Dirigidas para o interior

Dimensão particular

Suavidade

Duradouro

AUTOCONHECIMENTO

86%

LÍDERES

dos líderes acreditam que tomariam melhores decisões se tivessem mais autoconhecimento

88%

LIDERADOS

dos liderados afirmam que decisões de carreira seriam melhores com maior autoconhecimento

CONTROLE EMOCIONAL

Segundo Daniel Goleman, a inteligência emocional pode ser categorizada em cinco habilidades:

CONTROLE EMOCIONAL

Habilidade de lidar com os próprios sentimentos, adequando-os a cada situação vivida. Tendo consciência das emoções negativas que nos bloqueiam, podemos nos libertar delas por meio de um processo dirigido pela razão.

MOTIVAÇÃO

Segundo Daniel Goleman, a inteligência emocional pode ser categorizada em cinco habilidades:

MOTIVAÇÃO

Trata-se da capacidade de dirigir as emoções a serviço de um objetivo ou realização pessoal. Se nos deixarmos levar pela ansiedade e pelos aborrecimentos, dificilmente conseguiremos nos concentrar na tarefa que estamos realizando. Por outro lado, se estivermos motivados, encontraremos prazer no trabalho e não perderemos a calma durante o período de espera pela gratificação.

Impulso para ação

Movimento para objetivos

Esforço com propósito

EMPATIA

O QUE ELE PENSA E SENTE?

O que você realmente quer? Quais são suas maiores aspirações?

O QUE ELE ESCUTA?

Como o ambiente te influência? O que seus amigos dizem?

O QUE ELE VÊ?

Como você percebe as opções? O que aparece na mídia?

O QUE ELE FALA E FAZ?

Como você se veste? O que você expressa?

QUAIS SÃO SUAS DORES?

O que pode dar errado? Quais obstáculos?

QUAIS SÃO OS OBJETIVOS?

Onde você quer chegar? Como mede o sucesso?

HABILIDADES SOCIAIS

Segundo Daniel Goleman, a inteligência emocional pode ser categorizada em cinco habilidades:

HABILIDADE NOS RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS

Habilidade de interação com outros indivíduos, utilizando competências sociais. O relacionamento é, em grande parte, a habilidade de gerir sentimentos de outros. É a base de sustentação da popularidade, da liderança e da eficiência interpessoal. Pessoas com esta capacidade são mais eficazes em tudo o que diz respeito às interações interpessoais.

Interação eficaz

Popularidade e liderança

Comunicação assertiva

PERFIL COMPORTAMENTAL

A metodologia DISC tem origem nos estudos do psicólogo William Moulton Marston, publicados em 1928 no livro <i>Emotions of Normal People</i>.

Ele identificou quatro padrões principais de comportamento:

DOMINÂNCIA

Foco em resultados e desafios

INFLUÊNCIA

Foco em pessoas e comunicação

ESTABILIDADE

Foco em segurança e colaboração

CONFORMIDADE

Foco em regras e qualidade

EXECUTOR – DOMINANTE

Guiados por velocidade e resultado

Impacientes, hiperativos e trabalhadores

Práticos, agem sem muita reflexão

Buscam realizar tarefas rapidamente

Coragem para assumir riscos

Foco excessivo em metas; atenção à visão geral

D – DOMINÂNCIA

I

COMUNICADOR – INFLUENTE

Precisam do contato interpessoal

Não gostam de passar despercebidos

São amigos de todos e atuam melhor em equipe

Costumam ser vaidosos e admiram sua projeção social

São imaginativos e têm sentimento artístico

Apresentam rapidez e agilidade nas suas atitudes

I – INFLUÊNCIA

ANALISTA – CONFORMIDADE

C – CONFORMIDADE

Qualidade e exatidão no que fazem

Apreço pela excelência, são rigorosos consigo mesmos

Habilidade com tarefas detalhadas

Maior lentidão nas entregas, exige paciência dos gestores

Gosto por estudar e aprender coisas novas

Preferem buscar mais conhecimento antes de opinar em conflitos

S

PLANEJADOR – ESTABILIDADE

Valorizam linearidade, equilíbrio e harmonia

Preferem estabelecer rotinas e seguir regras

Calmos e motivados pela sensação de segurança

Sociáveis, preocupados com o bem-estar dos outros

Capacidade de traçar planejamentos precisos

Consideram diferentes aspectos e pontos de vista

Atendem às necessidades de todos os envolvidos

S – ESTABILIDADE

PERFIL COMPORTAMENTAL

Executor (D)

Autoconfiante

Enérgico

Gosta de Desafio

Competitivo

Corajoso

Comunicador (I)

Comunicativo

Persuasivo

Entusiasmado

Otimista

Fácil Relacionamento

Planejador (S)

Estável

Conservador

Paciente

Calmo

Ritmo Constante

Analista (C)

Preciso

Detalhista

Diligente

Organizado

Conservador

O QUE EU POSSO

APLICAR NA MINHA

LIDERANÇA?

Autoconhecimento como base da liderança eficaz

Inteligência emocional nas relações da equipe

Usar o perfil DISC para liderar melhor