# Crowe Multidisciplinair Groeiprogramma (CMG) Strategie
> Ontdek hoe Crowe Foederer onbenut klantpotentieel benut via het CMG-concept: signalering, activering en monitoring van cross-sell kansen.

Tags: business-development, cross-selling, consultancy, marketing-strategie, groeiplan, crowe-foederer, kpi-monitoring, sales-pilot
## Crowe Multidisciplinair Groeiprogramma (CMG)

## 01 — Aanleiding
Crowe Foederer heeft 4.929 klanten die gemiddeld slechts 1,94 van de 7 beschikbare servicelines afnemen. De focus ligt op het systematisch herkennen van klantmomenten om onbenut potentieel te activeren.

## 02 — Onderzoeksbevindingen
* **44,94%** van de klanten neemt slechts 1 serviceline af.
* Gemiddelde omzet stijgt van **€8.176 (1 SL)** naar **€15.173 (2 SL)**.
* Bij 10% conversie is er **€4,7 miljoen** extra omzetpotentieel.

## 03 — Het CMG-Concept
Het programma bestaat uit drie componenten:
1. **Signalering:** Klantmomenten zichtbaar maken via BD en adviseurs.
2. **Activering:** Signaaldragers (Tax, FAS, Audit) koppelen aan ontvangers (HRS, CF).
3. **Monitoring:** Dashboarding via Power BI voor opvolgingspercentages en omzetontwikkeling.

## 04 — Pilotfase & Mailcampagne
De pilot focust op de top 50 zakelijke klanten met een omzet >€5.000. Parallel loopt een mailcampagne gericht op 100 zakelijke klanten om bewustzijn van het volledige dienstenaanbod te vergroten.

## 05 — Financieel Plan
* **Implementatiekosten:** €13.750 (inclusief Dynamics 365 inrichting en Power BI dashboard).
* **Business case:** Break-even na slechts 2 gerealiseerde serviceline-uitbreidingen.
* **Base Case:** €820.092 extra omzet verwacht.

## 06 — KPI's & Tijdlijn
* **Lange termijn doel:** Gemiddelde servicelines per klant verhogen van 1,94 naar 2,10 binnen 12 maanden.
* **Tijdlijn:** Pilotstart in mei 2026, technische implementatie Dynamics 365 vanaf juli 2026, volledige uitrol oktober 2026.

## 08 — Rolverdeling
* **Signaaldragers:** Registreren triggers binnen 2 minuten in Dynamics.
* **Ontvangers (Pilot):** Volgen kansen op vanuit de vertrouwensrelatie.
* **Business Development (BD):** Coördineert, beoordeelt triggers en bewaakt opvolging.
---
This presentation was created with [Bobr AI](https://bobr.ai) — an AI presentation generator.